Gestão de viagens · Setor público
A CatiAérea gere as viagens de órgãos públicos com experiência em licitações e pregões, faturamento conforme empenho, nota fiscal e a prestação de contas que a administração pública exige.
Atendimento a órgãos públicos via licitação e pregão, cumprindo o edital.
Faturamento conforme empenho, com nota fiscal para prestação de contas.
Atendimento online 24h para imprevistos, remarcações e emergências.
Como atendemos o setor público
Atendimento em conformidade com as exigências legais e do edital de cada órgão.
Emissão conforme empenho, com nota fiscal e documentação organizada.
Relatórios de viagens e gastos que facilitam a prestação de contas.
Passagens nacionais e internacionais para servidores e colaboradores.
Fazemos o check-in e enviamos o cartão de embarque 24h antes do voo.
Um contato humano que conhece o órgão e responde com agilidade.
Por que a CatiAérea
Licitação, empenho, prestação de contas e prazos exigem uma agência que entende a rotina da administração pública. A CatiAérea já atende órgãos públicos por licitação e cuida de toda a operação — do cumprimento do edital ao suporte durante a viagem.
Antes de tudo
A contratação de serviços de agenciamento de viagens pela administração pública segue a Lei nº 14.133/2021 (a Nova Lei de Licitações e Contratos), que substituiu a Lei nº 8.666/1993. Na prática, os órgãos costumam chegar até a agência por um destes caminhos:
É a modalidade mais comum para serviços comuns como emissão de passagens. O órgão publica o edital, as agências apresentam proposta e a disputa costuma se dar pela taxa de agenciamento (que pode inclusive ser zero) ou pelo maior desconto sobre a tarifa. Vence quem oferece a proposta mais vantajosa e comprova habilitação.
O órgão registra preços com um fornecedor por um período determinado e vai contratando conforme a necessidade, sem precisar abrir nova licitação a cada viagem. É prático para órgãos com demanda contínua e imprevisível de passagens.
Modalidade em que o órgão credencia todas as agências que cumprem os requisitos do edital, em vez de escolher apenas uma. A CatiAérea já atua como empresa credenciada em órgão público nesse formato.
Para valores dentro dos limites legais de dispensa, o órgão pode contratar diretamente, mediante cotação e a devida justificativa no processo. É o caminho usual para demandas pontuais e de baixo valor.
Seja qual for o caminho, o que o órgão precisa da agência é sempre o mesmo: documentação em ordem, cumprimento do edital e uma operação que não trave a viagem do servidor.
O fluxo do dinheiro público
A diferença entre atender uma empresa privada e um órgão público está quase toda aqui. Na administração pública, a despesa percorre um caminho formal — e a agência precisa entregar o documento certo em cada etapa, ou o pagamento trava.
O órgão reserva o recurso orçamentário e emite a nota de empenho. Nenhuma emissão deve acontecer sem que exista empenho prévio cobrindo a despesa — é o que garante que há verba comprometida para aquele gasto.
As passagens são emitidas conforme o empenho e as regras do edital (classe econômica, antecedência, trecho autorizado). A CatiAérea acompanha o saldo para que as emissões não ultrapassem o valor empenhado.
O órgão confere se o serviço foi efetivamente prestado. É a etapa em que a nota fiscal e os comprovantes de emissão precisam estar corretos e legíveis — divergência aqui é a causa mais comum de atraso no pagamento.
Com a liquidação feita, o pagamento é processado e o gestor monta a prestação de contas. É aqui que relatórios organizados por período, servidor, trecho e centro de custo poupam horas de trabalho — e evitam glosa.
A CatiAérea entrega a documentação já pensada para esse fluxo: nota fiscal, comprovantes de emissão e relatórios de viagens e gastos que acompanham o processo do início ao fim.
Habilitação
Para contratar, o órgão precisa confirmar que a agência está regular. A CatiAérea mantém a documentação em dia e envia o que o edital pedir. O que costuma ser solicitado:
Contrato social, CNPJ ativo e documentos dos sócios administradores.
Certidões negativas federal, estadual e municipal, FGTS e trabalhista (CNDT).
Balanço patrimonial e certidão negativa de falência, quando exigidos.
Atestados de capacidade técnica comprovando serviço semelhante já prestado.
Cadastro nos sistemas de fornecedores exigidos pelo ente contratante.
A CatiAérea é associada à ABAV-RS, entidade representativa das agências de viagem.
No dia a dia
Depois do contrato assinado, o problema do gestor deixa de ser jurídico e passa a ser operacional: o servidor precisa viajar, às vezes com pouca antecedência, e a viagem não pode falhar. É nessa parte que a CatiAérea concentra o atendimento:
A CatiAérea atende órgãos de todo o Brasil de forma remota, com matriz em Porto Alegre/RS e filial em Minas Gerais.
Perguntas frequentes
Sim. A CatiAérea tem experiência atendendo órgãos públicos por meio de licitações e pregões, cumprindo as exigências do edital, com faturamento conforme empenho e emissão de nota fiscal.
A Lei nº 14.133/2021, a Nova Lei de Licitações e Contratos, que substituiu a Lei nº 8.666/1993. Os caminhos mais usuais para agenciamento de viagens são o pregão eletrônico, a ata de registro de preços, o credenciamento e, em valores menores, a contratação direta por dispensa.
É o documento pelo qual o órgão reserva o recurso orçamentário para a despesa. A emissão das passagens deve estar coberta por empenho prévio, o que garante que existe verba comprometida e que o pagamento poderá ser processado depois.
O faturamento é feito conforme o empenho do órgão, com emissão de nota fiscal e relatórios que facilitam a prestação de contas e o controle orçamentário exigido pela administração pública.
Na maioria das vezes o problema aparece na liquidação: nota fiscal com divergência, comprovante de emissão ilegível ou despesa fora do que foi empenhado. Documentação correta desde a emissão é o que evita esse atraso.
Pode, nas hipóteses previstas na Lei nº 14.133/2021 — como a dispensa em razão do valor, dentro dos limites legais, sempre com cotação e justificativa registradas no processo. A definição do enquadramento é do próprio órgão, com apoio da sua assessoria jurídica.
Em geral: habilitação jurídica (contrato social, CNPJ), regularidade fiscal e trabalhista (certidões negativas federal, estadual, municipal, FGTS e CNDT), qualificação econômico-financeira e atestados de capacidade técnica.
Sim, desde que haja empenho e autorização do órgão. A CatiAérea emite tanto viagens planejadas quanto convocações de última hora, buscando a melhor tarifa disponível no momento da emissão.
A CatiAérea cuida da remarcação e do cancelamento, orienta sobre multas e créditos aproveitáveis e reemite o cartão de embarque, sem o gestor precisar negociar com a companhia aérea.
Sim. A CatiAérea faz o check-in e envia o cartão de embarque cerca de 24 horas antes do voo, para o servidor não perder prazo enquanto está em deslocamento ou em atividade.
Sim. O atendimento online funciona 24 horas para imprevistos como voo cancelado, conexão perdida ou necessidade de remarcação fora do expediente.
Sim. A matriz fica em Porto Alegre/RS e há filial em Minas Gerais, mas o atendimento é remoto para órgãos de todo o Brasil, por e-mail e WhatsApp, com contato dedicado.
Relatórios de viagens e gastos consolidados por período, servidor, trecho e centro de custo, acompanhados das notas fiscais e comprovantes de emissão.
Sim, é associada à ABAV-RS (Associação Brasileira de Agências de Viagens do Rio Grande do Sul) e possui o selo de Fornecedor Verificado do oHub, marketplace B2B que confere a documentação e o CNPJ das empresas cadastradas.
Veja também a gestão de viagens para empresas, o guia completo de gestão de viagens corporativas, Duty of Care para servidores em viagem a serviço e todas as perguntas frequentes.
Contratos públicos
Todo contrato firmado com a administração pública é publicado no PNCP — Portal Nacional de Contratações Públicas, do Governo Federal. Os contratos da CatiAérea estão lá e podem ser conferidos por qualquer pessoa, a qualquer momento. Alguns credenciamentos de câmaras municipais são publicados no portal oficial do próprio órgão — nesses casos, o link leva direto à publicação da câmara. Cada registro abaixo traz o número do contrato, o número do processo, o objeto e a vigência, para que a conferência possa ser feita sem depender de nós.
Estes contratos não estão mais vigentes, mas seguem publicados no PNCP e mostram o alcance do atendimento da CatiAérea ao setor público, incluindo órgãos federais.
Somando vigentes e encerrados, são mais de 30 órgãos públicos atendidos em 11 estados — de câmaras municipais a órgão federal, universidade federal, conselho profissional e Exército —, por pregão eletrônico, credenciamento, dispensa e inexigibilidade. A consulta completa está disponível na busca pública do PNCP, onde cada registro pode ser conferido por qualquer pessoa.
A CatiAérea é uma agência regularizada, associada à entidade do setor no Rio Grande do Sul e com documentação verificada por marketplace B2B.
Quem responde por esta área
Sócio-administrador da CatiAérea, na empresa desde 2020. É ele quem conduz a relação da agência com o setor público: licitações, pregões, credenciamentos, empenho e a documentação exigida em cada etapa do processo. Também responde pelo atendimento corporativo e pelo sistema próprio de gestão da agência.
Empresa privada no Rio Grande do Sul? Os mesmos contratos e a mesma operação que atendem esses órgãos atendem empresas. Veja o guia de agência de viagens corporativas em Porto Alegre, com prazos, custos e o que perguntar antes de contratar.
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